引言:
深分模式依然是企业的主流模式,渠道拓展是攻城,渠道管理是守城;俗话说攻城容易守城难,企业如何做到有效管理,保持渠道的稳定性;同时如何确保渠道的有效性,提高渠道的稳定产出?
一、前言:痛并快乐的深度分销
深度分销就是通过业务团队扫街的方式,抢占更多的终端店,从而进一步抢占终端店的货架资源,并赋之相应的促销方式,有效地推动产品动销,实现最佳的营销效果。
但渠道拓展和渠道管理一直是企业最为头疼的事情,其一是渠道的宽度,解决渠道覆盖率的问题;其二是渠道的深度,解决渠道的单店产出问题,但深度方面的拓展、应用比宽度更加困难,终端积极性不高、终端教育不到位、动销力不足等现象普遍存在。
问题存在的根源关键在于企业对于渠道问题没有形成系统化、科学化的渠道管理策略和方法,都是碎片化的举措,人力财力物力等方面的投入与使用存在随意性、不确定性。
“万能零售助手”小程序,旨在以数字化能力构建终端账户体系,通过扫码出入库、商品签收、核销,渠道推广、品牌订货等功能,为终端提供一站式服务;以“傻瓜式操作”,解决终端连接难、管理难、运营难、动销难等问题。
二、bC一体化成为新考题
近几年,由于消费者个性化需求凸显,发力C端营销成为企业“必须做”的事情;与此同时,渠道问题亟待解决,bC一体化的概念顺势而生,而复杂的渠道链路以及消费者需求,让企业bC一体化理论的实践产生更大的考验。具体问题表现为:
1、终端店数量大、分布广,日常工作执行成本高
巡访终端店、执行营销活动、落地门店促销、管理门店陈列等日常工作,一般是企业借助经销商、业务员等角色执行。但是由于我国终端门店分布广、不集中,业务员与终端门店的沟通需要耗费大量的时间人力成本。
2、传统终端连接的方式不可视,企业无法掌握最终效果
由于过去的互联网基础设施不完善,企业掌握的大部分信息都要依赖人工实现,这样的方式不仅效率低下,且企业通常难以精准掌握终端的最终执行效果,执行是否到位、规范、有效,有待商榷。
3、无法精准、合理地分配投放费用
给予终端渠道政策支持是企业稳固终端客情关系的重要举措,但是传统深分模式下,碍于基础设施不完善,企业给终端的费用是否精准、合理地分配了,利益是否到位了,这些情况不能完全掌握,还有可能造成费用流失。
深度分销原本就存在较多的层级关系,加上传统的深度分销没有互联网基础设施、数字化技术等支撑,导致企业在市场信息传递和反馈有滞后性、差异性等情况,进而影响的是企业、终端等在动销、营销等方面的效果。
数字化是如何助力企业实现bC一体化的实施的?具体会应用到哪些工具?应用场景如何表现?且看下文。
三、万能零售助手小程序,数字化赋能终端
我们将以一个扫码促销场景,带大家认识“万能零售助手”于终端的价值:
1、扫码促销活动的设置:
企业开展5元换购扫码活动,消费者购买指定促销装产品并扫码即有机会获得5元换购券。中奖消费者获得一张以二维码形式呈现的“5元换购券”,提领券页面包括“附近门店指示”、“优惠券失效日期”等内容。消费者按照附近门店指示,到店出示提领券二维码给终端店主,终端店主以“万能零售助手”小程序,给消费者扫码核销产品。待业务员定期回访、进行报销等工作,业务员扫描门店的店铺码,即可查看报销等数据。
2、万能零售助手,解决了终端渠道的哪些问题?
连接:企业以“扫码开箱有奖”的活动,吸引终端店主扫码,进而注册、登录万能零售助手账户。待企业完成账户审核后,终端店主则可以在小程序上完成后续在促销活动中核销等工作。
管理:企业以营销激励推动终端店主扫码,与此同时根据终端店主的扫码数据掌握各门店的库存数据;并且,以万能零售助手承载的精准数据支撑下,直观地了解产品/促销活动在不同地区的情况,便于后期迅速调整促销活动的中奖率、营销费用投入等策略。
运营:利益驱动是最好的良药。对于门店动销力等问题,企业以“瓶箱关联”的营销活动,能有效提升终端店主推荐的积极性。如“消费者扫码,同时店主获返利”,基于瓶码与箱码在产线改造时已经完成信息采集关联情况下,一旦消费者扫描瓶码参与活动,门店已完成瓶码对应的箱码,即可获得销售返利。
同时,万能零售助手小程序涵盖的功能,为终端的日常工作提供了更多便利,比如“陈列有礼”功能,基于AI智能识别快速、精准审核、确认,发放奖励:门店老板将图片上传至万能零售助手后,系统将根据品牌商在后台设定的规则对商品陈列进行审核;系统将调用AI商品识别接口对照片进行识别,对图片进行审核判断,审核通过后即根据活动奖励规则自动发放给门店,同时推送门店中奖结果通知。详情可查阅《门店销量倍增的关键——生动化陈列,如何一步到位?》。
有关“万能零售助手”的更多功能,如“邀请有礼”“店员管理”“报销管理”等更多功能,可以点击【微信对话开放平台】联系米多客服。,进一步咨询“万能零售助手”小程序的相关事宜。
四、总结
相信一物一码营销在大家的日常生活中已十分常见,而大部分人对其认知还处于针对C端的营销上。实际上,一物一码的深度应用,表现在其配合其他数字化工具,有效地帮助品牌商进行渠道链路的赋能重构。为此,米多针对终端渠道的痛点,结合业务场景需求,推出“万能零售助手”小程序,解决终端连接难、洞察难、管理难等问题,助力企业实现bC一体化。
关于米多
米多成立于2014年,主营大数据引擎系统,拥有三大核心产品“一物一码、社交云店、CDP”,致力于以EBC为核心,以产业路由器为载体,以BC一体化为切入点,构建基于”立体连接、数据共通、流量共享、全景共鸣、全域赋能、全链共赢“的在线化产业服务平台。为产业链相关企业提供包含商品、技术、营销、数据、物流等一站式综合服务解决方案,推动产业链各环节经营者尤其是大消费领域品牌商的营销数字化转型。
目前米多已经和“可口可乐、劲酒、茅台、维达、洁柔、雪花、嘉士伯、立白、卡姿兰、百雀羚”等30000+家知名品牌商达成合作,帮助【持续增长】首选的营销数字化整体解决方案提供商。
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