一、扫码率为什么那么低？

在线下终端门店，饮料是不可或缺的一大品类，有一家饮料品牌商，自身SKU较多，旗下多为非专营零售商，且没有足够多营销费用，担心零售终端的扫码率不高，苦恼如何提升终端的扫码意愿。

首先理清楚扫码率低的原因。

1、品牌势能低，客情关系一般。一些品牌的知名度较低，动销力较差，终端对品牌不了解，对于该品牌推出的扫码活动直接忽略。

2、扫码红包金额低，吸引力不强。有渠道商反馈对低于1元的红包不感兴趣。品牌商想要打动终端，必须要设定达到终端心理预期的红包数额。

3、扫码流程繁琐麻烦，时间成本高。为了配合一物一码，某些品牌的每个SKU都需要单独且重复注册，流程复杂，终端望而生却。

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这些原因或多或少影响了终端在“是否扫码”这个问题上的抉择。任何一个环节的缺失，都有可能导致门店放弃扫码。品牌商无需对扫码率过分担忧，对症下药，避开以上这些问题，就可以顺利在终端铺开扫码活动。

二、短期：不要全SKU改造

初次做一物一码的企业，一上来就进行全SKU、全销售区域的扫码改造，不仅营销费用上吃不消，非专营零售商的配合度也很难达到理想。

与其大范围无重点喷灌，不如划分区域，挑选部分产品在渠道试点，进行数字化精准滴灌，成本更低，效果更明显。试点区域和试点产品的选择可以依据品牌的发展规划，比如优势市场/劣势市场选择、热销品/滞销品/新品选择。

在优势市场试点可以检验品牌的核心零售商对一物一码的接受程度，以便品牌商及时调整扫码策略，运用得好可以快速加强零售终端与品牌的关系粘性。不过从另一个角度考虑，一旦市场反馈不佳，零售商对扫码表现出排斥，认为它麻烦、无意义，可能会引起零售商对品牌的反感，产生较强的负作用，因而品牌商要注意协调与零售商的关系，在利润上至少要保持试点前的水平。而在劣势市场试点，如果渠道执行比较顺畅，就有机会扭转市场疲态，激活市场活力，甚至能将劣势市场转变为优势市场，同样也要考虑到失败的后果，并且需要注意的是劣势市场疲软已久，难以激起新的水花，很可能竹篮打水一场空，这些问题都需要品牌根据自身情况来调整。

产品品类选择上，品牌商用新品作为试点产品，可以为新品造势，提升零售终端对新品的关注度，在一定程度上可以促进终端门店对扫码的接受和使用；用老产品进行试点，可以观察前后对比情况，分析零售商使用一物一码后带来的变化和影响。

在一定时间、一定区域，对部分产品先进行试点改造，在产品的箱、瓶内覆盖一物一码标识，进行双码关联，试点区域内的零售商接收到产品后，扫描箱内码完成入库同时领取开箱红包，最后交易完成，消费者开盖扫码参与抽奖赢取红包。除了开箱红包外，品牌商还可以设置反向红包，让零售终端的利润与消费者开瓶相绑定，消费者开瓶扫码时激活终端二维码，发放售后返利。

以试点的方式做一物一码，首先减轻了费用压力，降低了企业参与门槛，把费用精准投放到试点区域内售卖试点产品的经销商，品牌商可以迅速收集到市场端的效果反馈，检验执行效果，进而不断调整方案；其次品牌商只对部分SKU进行试点，相比于全SKU，终端尝试的成本低，意愿更高。

三、中后期：搭建渠道账户体系

当一物一码在试点区域推行一段时间后，终端逐渐养成了扫码习惯，品牌商考虑扩大应用范围，覆盖更多的终端用户，此时面临的将会是更加庞大的扫码人群、更为复杂的数据链路。品牌商想要同时处理多种情况，链接万千终端，单一的扫码工具还不足以支撑其运行，终端也需要其他工具来辅助扫码完成如核销、报销、陈列等工作。

“搭建起一套渠道账户体系”的工作在渠道需求的指引下被提到台前。品牌商基于渠道路由器的底层逻辑，将扫码+微信小程序进行组合搭配，为经销商、业务员、终端和导购员搭建起线上账户体系。随着货物流向，经销商、终端、导购员分别依次扫码，扫码时自动进入到专属角色的小程序中。

“新经销助手”小程序能帮助经销商在手机上简便完成品牌商的人物和关联业务管理事项，涵盖扫码出货、退货、签收，查看核销、报销记录，建立子账户、离职继承等；终端对应“万能零售助手”小程序，在小程序内可以完成扫码出入库、商品签收/核销、渠道推广、品牌订货等工作，为终端提供一站式服务；“金牌导购员”小程序是为导购员搭建的拥有独立账号、专属资产的互动小程序端，提供超级导购码+金牌导购员小程序+企业微信社群等一体化整体解决方案。业务员由厂家直接邀请进入“业务帮帮”小程序，业务员可随时登录、随地打开，高效完成稽查、核销、报销、陈列等基础工作。

在个人账户上，渠道人员可以查看扫码领奖奖品、报销/核销数量、库存/动销数据等，线下工作搬到了线上，工作实时进展、任务处理过程等形成了数字化的记录与上传。

对于品牌商而言，一旦接入了渠道路由器，即可获取经销商、业务员、门店、导购员等资源，在对各角色进行有效连接的同时，可以通过数据智能对业务流、信息流进行高效分发。每次举办促销活动时候，就可以选择针对不同的产品、不同的价值，对应不同端点进行精准投放，再通过不停地检查促销活动数据，随时调整策略，实现促销活动的精准滴灌。

四、总结

扫码是一项长期的活动，短期很难看到效果，品牌商应该根据推行时间制定更切合的扫码策略，在推行初期，品牌商可以先选用部分区域、部分产品作为试点，既节省了费用，又能及时检验效果；到中后期，仅具备扫码抽奖功能的一物一码系统功能有限，需要为渠道人员搭建起个人账户体系，让扫码融入到每一个人的工作中，成为无法割舍的一部分。

关于米多

米多成立于2014年，主营大数据引擎系统，拥有三大核心产品“一物一码、社交云店、CDP”，致力于以EBC为核心，以产业路由器为载体，以BC一体化为切入点，构建基于”立体连接、数据共通、流量共享、全景共鸣、全域赋能、全链共赢“的在线化产业服务平台。为产业链相关企业提供包含商品、技术、营销、数据、物流等一站式综合服务解决方案，推动产业链各环节经营者尤其是大消费领域品牌商的营销数字化转型。

目前米多已经和“可口可乐、劲酒、茅台、维达、洁柔、雪花、嘉士伯、立白、卡姿兰、百雀羚”等30000+家知名品牌商达成合作，帮助【持续增长】首选的营销数字化整体解决方案提供商。

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