近期，国内一线品牌商向一物一码软件服务商进行定向邀标，标书内容是关于“开箱有礼促销活动”，大致内容是想通过正规销售渠道购买外箱印有“开箱扫码赢红包”产品的终端门店，让门店参与此项活动。我们在深入沟通后，该品牌商已经不是第一次做这个项目，且其以往服务商所提供的服务，在门店开箱（无需注册）扫码率上，居然超过40%，这是一个“不可思议”的数据。

目前，在一物一码的扫码活动中，店主扫码分为两种、一种是需注册、一种是无需注册，但在普遍的认知中，都认为不注册的扫码率会更高，其不然，在整体的数据统计中，注册后的店主扫码率更高，这个问题很容易解答清楚，以会员和非会员进行比对，会员的忠诚度要远比非会员高。一物一码的门店注册流程中，需要店主提供手机号、营业执照、性别等相关信息，店主一旦通过这套流程操作后，自然而然对品牌商的信任度以及依赖度也会更高。

假如，店主无需注册，扫码的门槛不高，相对的依赖度不高，这与C端（消费者）扫码的逻辑一样，没有差别，所以说这类门店开箱扫码率超40%，几乎是不太现实的事情。

一、超40%的扫码率，技术服务商有“问题”！

在这种无注册的扫码流程中，当不涉及多角色联动时，如经销商、零售商、消费者等，扫码率通常不会超过10%，而在大多数情况下，这一比例大约为2%。即便在扫码活动相对活跃的白酒行业中，这类扫码率通常也是在10~15%，但这只是存在于高端白酒（利润空间大，每次扫码的平均中奖金额可以保持在10元—50元）。

所以，扫码率超40%，初步判断可能为财务对账流程出现问题，但该品牌商表示，他们财务审核水平是国内前三，同时也会寻找外部第三方审计机构进行多种校验、取证，确保扫码数据与营销费用投放数据，做到账账相符。但，在我们充分了解后，这家企业采用的审核方式是“微信支付账号录屏+一物一码系统后台扫码记录”逐一对应。这种要求，90%的扫码率也是能够做出来的，只要将码包交给羊毛党，就可以直接将扫码率刷出来了。

除了以上这种情况，还有可能是技术服务商系统的安全性与完善性。

①码包被泄露：可能存在箱码被经销商仓库人员、业务员、垃圾回收人员等非目标群体大量盗扫的可能性，这样的扫码率是自嗨，没有任何意义，且至少50%的费用是浪费的；

②码被盗刷：比如会出现同一个ID号，在短时间内出现非常大量的扫码行为，这里主要是在设置码规则的时候，没有各种参数条件作为限制，比如单天扫码上限为10次，活动期间扫码上限为20次；

③营销策略缺失：没有针对扫码用户，进行用户分等，权益分级。通过等级条件划分的能力，将用户划分为不同等级的用户，为不同等级的用户提供差异化的权益（等级越高，权益越丰富），从而帮助品牌区分优质用户，解决留存问题，更好的挖掘用户价值，提升复购率。

百密一疏，一线品牌商在遴选服务商时，也可能出现“灯下黑”。

二、收费越是便宜服务商，品牌商投入的成本就越高！

一物一码作为营销数字化的基础设施，必须注重“渠道关系”和“货物流向”，如果软件服务商不作恶的情况下，估计连3%的扫码率都做不出来；但这家软件服务商竟然做出了40%以上皆大欢喜的扫码率。

当一物一码被适配为基础设施的时候，就注定这套软件的收费模式不便宜，能够出现高“扫码率”的一物一码软件，背后就必须基于“五码合一”的应用逻辑。

五码合一是一个系统化工程，属于典型的旧城改造，会纵向协同企业的上下游，横向联动企业内部的多个部门，属于一把手工程，没有企业决策者自上而下的推力，很难成功。宝洁最近在和米多试点推进一物一码项目的过程中，项目负责人直接发出了一声感叹：一物一码项目是我负责过最复杂的项目，没想到要协同这么多个部门！

五码合一是对多级包装产品的全方位数字化赋码改造，会增加产品的核算成本，对快消企业而言，可能还需要对生产线进行改造，通过部署工业相机及产线工控电脑对产品内外包装二维码进行关联采集，会提高工厂的成本，可能会涉及生产部门和业务部门之间的预算重新修订及分摊，需要企业在内部预算体系上进行适配。

此外， “五码合一”本身仅仅只是一个基础设施，背后还需要一套强大的EBC（企业业务能力）系统做配套支撑，需要强大的码中台能力，米多用十年的时间，潜心研发，将“一物一码1.0”成功升级到“一物一码4.0”，专为“五码合一”而生。

所以，收费越是便宜的软件服务商，能够做出“奇效”，这效果“耐人寻味”。

前东鹏特饮CTO董文波就在一则关于营销数字化视频中《东施效颦：红牛学东鹏是怎么学歪的》，提到了“免费的东西，反而是最贵的”。主要体现人心和利益的博弈，让红牛至今的数字化都是数据孤岛，红牛想学东鹏数字化，但却不想自己花钱，长期靠红牛养着的某个上市公司，就通过买罐子送系统的促销活动（也有做产线改造送系统的服务商），所以红牛迄今为止的消费者扫码小程序和终端门店系统，是分别由两家公司开发的，所以要完全打通数据孤岛，让数据产生价值，难度异常之大，人心总是喜欢免费的，但免费往往是最贵的，很多一线品牌商往往在做决策的时候，会绕不开眼前的利益。其实，当中最核心的问题是企业关于营销数字化的顶层设计是什么、以及一把手的决心。数字化并不是喊口号，而是要付出实际行动。

这是违背的一物一码需要打通“全链路、全通路”的原理，所以，品牌商在做营销数字化的过程中，切记贪小便宜，要认清一物一码的客观规律。假如费用没有精准地滴灌品牌商的目标用户身上，即便花了很少钱，也不如不花，相信品牌商应该会懂得算这笔账！

三、给这家品牌商选择一物一码软件系统的建议！

①扫码领奖数据必须能够让品牌商在系统后台由财务部人员自行导出并对账；一物一码软件要能够做到随时导出及下载红包发放明细的功能，且做到微信支付商户号和一物一码系统账号内的红包发放明细及总额要能够账账相符。

②奖励发放的微信支付账号必须是单独为品牌商单独使用的账号且品牌商可以随时登录查看，以确保微信支付后台发放数据与软件系统发放红包数据完全一致；

③奖励发放限定单人单天扫码上限为10次，活动期间扫码上限为20次（能极大的避免羊毛党）；必须关注公司公众号，以及只使用小程序；

④扫码系统必须要支持能够基于LBS定位，但是在前端扫码流程必须做好前置准备，需要用户同意提供地理位置后，才能参与活动；

⑤通过微信小程序手机号码验证组件和地理位置组件，自动获取店主手机号码和地理位置，店主只需输入一到两个字的店名，终端生态库会自动匹配生态库的数据，自动搜索库中已经标准化的网点数据，终端店主无须再次录入完整门店名称，即可自动拉取库中已经归整的网点数据，从而快速完成注册，且无需人工审核；

四、总结

单角色的扫码触达，在营销数字化中只是冰山一角，要想出效果，还是很难的。因为，在品牌商在线下渠道的营销数字化过程中，关键的因素之一是实现渠道经营主体之间的有效关联。这种关联不仅需要让渠道关系变得清晰明了，而且其核心在于构建一个活跃的“关联”网络。正是在这种紧密的关联状态下，渠道才能展现出其最大的活力。对于扫码活动而言，要释放其最大潜力，关键在于多角色之间的关联密度、精度和深度。当这三个维度得到充分实现时，由渠道关系生成的数据将具有巨大的价值和潜能。因此，缺乏深层次关联的扫码互动，其成效往往不会突出。要想使扫码活动达到最佳效果，就必须确保涉及的各个角色之间建立密切且精确的联系，这样才能够充分利用和分析产生的数据，从而推动业务增长和市场拓展。

关于米多

米多成立于2014年，主营大数据引擎系统，拥有三大核心产品“一物一码、社交云店、CDP”，致力于以EBC为核心，以产业路由器为载体，以bC一体化为切入点，构建基于”立体连接、数据共通、流量共享、全景共鸣、全域赋能、全链共赢“的在线化产业服务平台。为产业链相关企业提供包含商品、技术、营销、数据、物流等一站式综合服务解决方案，推动产业链各环节经营者尤其是大消费领域品牌商的营销数字化转型。

目前米多已经和“宝洁、可口可乐、劲酒、茅台、维达、洁柔、雪花、嘉士伯、立白、卡姿兰、百雀羚”等30000+家知名品牌商达成合作，帮助【持续增长】首选的营销数字化整体解决方案提供商。

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