作为纯C端扫码活动，乐事开袋赢“再来1包礼金”已经上线一段时间，对于扫码活动，消费者反馈如何？活动效果怎样？从“扫码率”上，或许就能窥探一二。
6月15日，乐事推出了开袋赢“再来1包礼金”活动，消费者只需购买乐事薯片，开袋扫码就有机会赢取“再来1包礼金”的奖励，除此之外，乐事还设置了上亿份礼券，消费者凭扫码获取乐事币，乐事币可在积分商城抽取礼券和实物奖品。
如今乐事的扫码活动已经上线10天，从目前来看，消费者的扫码反馈不一。不过，作为纯C端的扫码活动，乐事此次开袋赢“再来1包礼金”活动扫码率预计不会太高。
1.1、纯C端扫码活动同质化，扫码率很难大幅度提升
在食品行业中，开袋有奖活动并不罕见，甚至是在快消行业中，扫码促销活动已经是每家品牌商抢夺终端市场的必要手段，市面上的C端扫码活动也相对同质化，导致消费者对扫码活动逐渐“脱敏”，所以扫码率很难得到大幅度提升。
根据调研数据显示，纯C端的扫码率普遍都在2%-5%。作为薯片市场的领导品牌，乐事虽然本身拥有庞大的忠实客户群体与强大的品牌影响力，但当前整体经营环境欠佳，市场竞争愈发激烈，所以即便是乐事，在整体大环境下也很难扭转乾坤。
1.2、扫码活动营销成本与消费者体验存在冲突
在乐事本次扫码活动中，并未清楚注明不同奖品对应的中奖率。从部分消费者的实际扫码来看，扫码奖品基本都是优惠券居多，“再来1包7.3元礼金”比例相对较小，所以消费者也逐渐丧失了扫码兴趣，表示不想再扫码。（点击链接，查看详情：同样是“再来1包”，乐事薯片开袋扫码活动为啥出圈）
这其实是乐事在做扫码活动时，营销成本和消费者体验产生了冲突，在扫码活动中，消费者领到的是真金白银，品牌商付出的也是真金白银，不是营销成本越高，消费者就越好，因为过分拉高营销成本只会造成市场的恶意竞争，对品牌商和消费者都是双输，所以如何平衡营销成本与消费者体验也成为做扫码活动一个重要考量因素。
1.3、只有品牌拉力，没有渠道推力
本次乐事开启开袋赢“再来1包礼金”促销活动，意在通过扫码活动快速提升销量，引领更具活力的消费变革。但想通过活动完成销量增长，仅靠C端主动参与是不现实的。
在促销活动中，品牌是拉力，品牌拉力模型是品牌商（F）→大众媒体传播（F2C）→消费者品牌认知（C）→消费者到终端购买（C2b）→拉动终端(b)→终端找经销商进货(b2B)，F→C→b→B，即F2C2b2B。这需要品牌用“钱海战术”，不断持续投入去维护品牌，推动链路流转，让消费者愿意买。
而渠道是推力，渠道推力模型是：品牌商（F）→经销商（B）→零售终端（b）→消费者（C）。F→B→b→C，即F2B2b2C。属于“人海战术”，通过渠道的高覆盖，让更多渠道愿意卖，从而影响更多C端。
而纯C端扫码活动只有品牌拉力，长期以往，对品牌商而言，除非拥有无比雄厚的资金能够持续投入，否则注定难以长久。
对于像乐事这种纯C端扫码活动，可以从两个角度来考虑改进，一个是不改变C端参与性质，从增加拉力、转换活动设计思维等方面着手，比如挂蹭IP、制造热点，增加品牌拉力、创新活动奖品，创新活动奖品、玩转不同活动玩法，增强扫码活动记忆感等，都能提升消费者参与热情，提高扫码率。一个则是加入渠道b端角色，促进bC联动，实现推拉结合。目前来看，bC联动的方式在提高扫码率上相对而言更见效。
bC联动的底层逻辑是通过在C端扫码活动制造“惊喜”，C端“首选”扫码活动，在b端扫码活动合理“分利”，让b端“首推”扫码活动，通过调动C端扫码热情，为b端引流，激活b端更大推力，从而把bC两端联动激活，实现用C端增量激活b端存量，完成渠道推拉力结合。（点击链接，了解详情：C端做扫码活动不提“扫码率”就是在耍流氓！）
当扫码活动同时具备推理与拉力，就能改变运营模式。比如品牌上需要针对大量C端投入足够的传播资源、传播次数、传播时间，才能触达到C端，释放品牌拉力，而当bC联动后，品牌商就能利用渠道资源，精准导流、精准激活，对快消品而言，只有连接终端才能接近更多消费者。
如何促进bC联动？关键在于b端，要搞定b端，就必须要给足b端利益。（点击链接，了解详情：bC一体化：C端扫码是“惊喜”，B端扫码是“生意”！（深度好文））
目前针对b端的扫码返利主要有两种，开箱扫码和动销返利。
开箱扫码：将箱码作为关联码和瓶码相关联，门店开箱扫码，系统判定门店身份，门店扫码即可领取开箱红包。开箱越多，上架越多，红包越多。
动销返利：门店扫码与产品关联，当产品卖出去后，通过消费者扫码奖成功触发门店返利机制，也就是说门店卖的越多，消费者扫码越多，返利也就越多。
通过返利让终端主动扫码，实现扫码率在b端的稳定提升，同时将扫码热情传播给消费者，消费者在门店的积极推销下，会更愿意去了解扫码活动，从而促使扫码率在C端上的提高，最终放大扫码活动的效果，在b端建立更良好的品牌形象，加强b端对品牌的信任，在C端强化产品和品牌的认知，从而培育更深的消费者心智。
通过bC联动的一体化营销，品牌商也能获得真实的扫码数据，鉴别扫码率是否存在虚高的情况。因为bC两端中间存在一个返利扭结，一般情况下，不会存在扫码率b端特别高C端特别低或是C端特别高b端特别低的情况，如果出现类似异常情况，品牌商就要考虑是否存在扫码数据造假的情况，这也反向对渠道进行了一个监管，防止出现严重窜货现象。（点击链接，了解详情：扫码领红包：纯C端和bC联动的区别？）
前面咱们发表了一篇文章：《同样是“再来1包”，乐事薯片开袋扫码活动为啥出圈》（点击链接直接查看），分析了乐事出圈原因主要在消费者体验感和扫码宣传力度上，凭借着自身强大的用户基数和品牌影响力，再加上此次的重磅投资，乐事在活动上线后的确引起了不小的热度。
但在快消品行业，没有最卷只有更卷，特别是在做扫码活动上，仅凭品牌影响力和营销投入，只能获得品牌拉力的支持，而没有渠道推力，缺乏和消费者打交道最多的b端助力，无论是在扫码率还是扫码效果上，都要大打折扣！
在扫码活动这片红海里，乐事想要出圈更久，还需要更长远的考量。
原文链接：“扫码率”最多5%？乐事扫码活动为何比不上东鹏特饮？
