一场疫情，按下了化妆品线上转型的“加速键”，各行各业都在加强线上线下的联动营销，打造出很多亮点，助力品牌商、门店取得更佳的销售成绩。
韩束，作为上美化妆品有限公司旗下最大的中高端时尚品牌。多年来一步一个脚印，遵循上美多元、乐观、创新、冒险的企业精神，在科研力量、渠道建设、品牌精髓等各个方面，均跻身行业第一集团，成为国货自强的代表性品牌。 面对这次疫情，韩束应对策略主要以加大线上布局为主，一是线下业务转移到线上，二是继续加大线上的投入。 上美集团副总裁刘明认为，线上业务的持续增长与当前营销的新趋势，虽然会极大地凸显线上渠道的重要性，但实体也是企业不可忽视的重要环节，只有线上线下齐头并进，注重全渠道均衡发展，才能赢得更大的市场份额。 在线上营销布局上，韩束在百货商场、SHOPPINGMALL、KA（含屈臣氏）、日化精品店、百强连锁、电子商务、新兴渠道、电视购物等渠道全面发展，并早在2019年开始布局小程序智慧零售市场。依在微信智慧零售领域的优势，以小程序生态搭建为重点，基于AARRR增长模型，围绕前端推广、消费者触达、销售转化等方面进行优化，推动品牌增长，不到半年时间，同样收获了千万级GMV。 以小程序赋能品牌商，打通线上线下 纵观智慧零售行业近几年的发展，我们不难发现新产品、新场景、新技术在促进企业增长方面具有不可替代性和必然性，也帮助了众多企业实现了在线化、数字化、智能化。 如今到了疫情这一关键时刻，品牌商们难免不心存焦虑，自乱阵脚，所以在数字化应用上实际上是胡子眉毛一把抓，大家都去各种尝试。但是越到关键时候越要谨慎，所以在确定增长转型策略上，品牌商们必须要清晰地认识到现在新的渠道生态布局有什么变化，目前以腾讯为主的去中心化社交平台是品牌商最好的主战场，从上图我们可以看到，微信发展到现在积累了大量线上用户，通过微信连接器建立人与人的连接。同时借助微信生态上衍生出来的社群模式，又重构了人与消费的连接，随着消费结构的纵横交错，线上商家和实体店铺基于LBS和社群强关系进行打通，即构成了F（品牌）-B（经销商）-b（门店）-C（消费者）的关系链条，形成品牌渠道运营闭环。 但是如果想让这个品牌渠道运营闭环自动运转起来，还需要一个重要的工具。而米多智慧零售以微信小程序为载体，为实体门店搭建线上小程序门店，能帮助品牌商形成品牌渠道运营闭环，打通线上、社群、线下，实现场景化的体验服务，让每个门店端可以给品牌商构成多入口的营销矩阵，让品牌可以真正主导终端活动。 基于微信生态下，米多智慧零售门店小程序的应用是属于社交互联网业态的。因为用户都在线上，而小程序有LBS定位属性，门店老板可以基于门店+小程序精准服务周边3-5公里的消费者，消费者在哪里生意就在哪里。以下这张图就是从4个维度看线下交易发展为线上+线下有什么样的转变，通过小程序可以让门店实现全城获客、消费者在线上看到商品直接下单、门店从原来的社区用户圈子发展为各个虚拟社群圈子，消费者从原来的单点交易也可以帮你分销和裂变。 目前米多智慧零售门店小程序主要应用功能有秒杀+短视频卖货、社区拼团购、集赞助力、门店合伙人分销。至于具体的功能应用这里就不再展开细说了，如想了解更多请点击以下文章链接查看：《门店没人、没销量？米多六脉神剑带你破局！》。 在米多智慧零售门店小程序与品牌商、终端零售商的齐发力下，实现线上线下业务的高效协同，有效改变了目前线下销售乏力现状，大大提高产品销售转化率与复购率。 而品牌商、终端零售商在米多智慧零售小程序的体系下，相互影响，相互赋能，让彼此之间的利益最大化。 1、品牌商：品牌商可以通过智慧零售直接触达终端零售商，共同服务于用户，数字化的方式实现去中间化。 同时，品牌商的营销费用可以直接作用于终端零售商与用户，让营销效果最大化。 服务与福利双重享受的用户，自然而然提升了对品牌的好感度与忠诚度，助力品牌商轻松赢得客户。 2、终端零售商：数字化平台可以触达成千上万的终端零售商。 众所周知，终端零售商是离用户最近的渠道，可以精准有效的帮助企业沉淀丰富的数据资产。 因终端零售商的灵活性与主观能动性强，所以终端零售商的口碑传播更具可信性、实效性、精准性。这与品牌以往单点中心式的传播模式截然相反，有效促进了用户增长。 除了达到有效传播之外，终端零售商基于平台的营销邀请机制，在自有圈子进行邀请裂变，快速有效的促进用户增长。 显而易见，特殊发展时期，在米多智慧零售门店小程序的帮助下是零售业利用企业微信、小程序、公众号将销售场景线上化的机会。 总而言之，不管何时何地，品牌商都不应该原地踏步，应勇于打破传统的束缚，在充满压力的挑战下，善于发现行业的更多可能性，抓住机遇全力整合线上线下资源，实现企业数字化、智能化变革。
