如何用更低的成本在人流量稍显稀疏的市场环境下实现更有效的终端动销?这是目前每一个酒企品牌商都在思路的难题。而一物一码绝对是一个低成本、高效率的驱动终端动销的路径。尤其是结合当下流行的一物一码营销方式,让零售商、服务员、消费者在无感知的情况下自发地贡献其用户的原生数据、行为数据、交易数据、场景数据等具有高价值的数据,逐步走向营销数字化转型。
面对困境,众多酒企逆势而上,积极发力线上探寻“自救”措施,旨在通过营销数字化降低疫情损失,融合线上线下资源,用线上业务带动整体增量。
在2020年,营销数字化被视为众多企业数字化转型的关键。而对于在2011年就进行营销数字化改造的山东景芝酒业来说,经过8年多数字化技术的创新积淀与应用,逐步建立起了服务于经销商、零售商、消费者的景芝大数据营销系统,构建了厂家、商家、终端的一体化管理体系。
在数字化尝试的初期,景芝就通过“为产品赋码+营销活动”实现了对消费者的直连,以酒水行业中F2C先行者的身份,利用“扫瓶盖内码领现金红包”的形式,引领了扫码赠奖的消费新风潮。在2020年春节活动中,景芝酒业推出了“中国年喝芝香”春节大型品牌主题活动,通过一品景芝独家特约“最爱中国年”山东春晚,线上线下各类传播渠道阶段性的大面积更换为“中国年,喝芝香”主题。活动详情如下所示:在这场声势浩大的春节整合营销活动中,自然少不了大数据的赋能。借助大数据,景芝酒业将春节场景与数字技术手段充分结合,向海量消费者发放“待解锁奖励”。消费者购买指定产品后,扫瓶盖内码即可解锁奖励,在此基础上还可能获得现金红包及新的待解锁奖励等礼品。引导消费者自己动手解锁奖励,用沉浸式互动带给消费者十足的成就感。解锁奖励与新的待解锁奖励环环相扣,用趣味玩法+实在红包驱动整个活动的正向自循环。景芝酒业营销数据化第二步:定制贺卡助力拜年,狂撒千万红包基于数字营销技术的迭代,景芝酒业在营销应用中不断创新,此次2020年春节更是开启了一场“数字化拜年”大联欢。
拜年是每年春节的“重头戏”,从早年的纸质贺卡到后来电话、短信拜年,再到后来的微信红包,传统的中国习俗乘着互联网的东风高歌猛进,越发的时尚轻便。2020鼠年贺岁,景芝别出心裁的为消费者提供了定制拜年贺卡——从腊月二十三到正月初七,每天一张不同主题的拜年卡片,简单操作就能为好友送上新春祝福。每一张赠出的贺卡都会关联送卡人的身份信息,获得贺卡的好友扫描贺卡二维码就能获得景芝送上的惊喜礼品。此外,送卡人也能在好友获得礼品后领到奖励。春节是非常重要的传统节日,新春佳节团圆和乐,多数企业都会选在这样一个契机去开展活动。借助大数据,景芝将传统活动玩出新意、传达科技的温度,才是贴近消费者、获取深层认同的不二之选。
显而易见,一物一码在构建品牌商与消费者无障碍沟通桥梁的同时,也为品牌商构建了自己的用户账户体系,让所有品牌、商品、人都通过数据的形式相互联动,让“人、货、场”的最小颗粒都唯一化,实现了“数据共享”的问题:人的数据共享用全渠道会员管理来实现用户数据资产私有化、货的数据共享用一物一码来实现、场的数据共享用全场景铺设触达来实现。只有解决了数据共享的问题,才能真正实现营销数字化的价值:数据共享、全景共鸣、全链共赢。
传统企业的营销数字化转型,必须打破现有成功的营销模式所形成的“路径依赖”,必须改变现有的核心团队固有的各类“既得利益”,基于此,品牌商往往都会把一物一码当做是营销数据化转型的第一把手工程,而成功实施一物一码战略必须基于”一个中心“、”两个基本点“。一个中心是:以用户账户体系为中心;两个基本点是:一物一码应用常态化、用户数据资产私有化。
面对线上营销这一大风口,不少酒企借机布局线上渠道,打造线上线下相结合的营销闭环。疫后商业重新起跑,酒企只有做好不断“强基础、练内功”,才能有充足的准备打赢这场持久战。
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