一、方案价值
利用一物一码技术将不同的商品流通参与主体的信息数字化后存进茶企系统后台中,涉及产品全流程主体,包括原产地、生产商、渠道商、零售商、品牌商和消费者。使每一个参与者的信息在线化,保证产品信息透明化,全流程任何环节均可真实追溯,让每个消费者都成为武夷星的“打假斗士以及品牌口碑的宣传者”减少稽查人工成本,维护品牌商及消费者合法权益。
二、解决痛点
1、促销费用层层截留,无法抵达终端消费者;
2、溯源信息无载体录入,无法向终端消费者呈现;
3、产品追溯体系不健全,出现质量问题,精准召回难;
4、产品假冒伪劣,打假成本高,无法从根源上打假;
5、品牌商无从获知多少茶叶被消费或被收藏、库存多少,对做出制定营销策略缺乏数据支撑;
6、产品销量库存和消费者数据掌握在渠道手上,品牌商无法明朗市场动向。
三、实施路径
1、基于一物一码,助力茶企建立完善的追溯体系
茶叶种植信息全程录入、建立完善产品溯源体系,全链条把控风险;消费者扫码一键查询茶叶溯源信息的同时还能获得营销奖励,在提高消费者对品牌信任度的同时,拉动终端动销。
2、消费者扫码完成溯源查询后,品牌即可构建用户账户体系
基于一物一码技术,品牌快速捕获消费者的用户数据,将用户沉淀在企业可触达的官方渠道,并构建一套用户账户体系,打造线上销售、线下体验、社群互动的营销场景。
3、针对溯源的用户,实现精准化营销投放
茶叶溯源节点展现,消费者扫码获取茶叶的种植,生产加工,仓储物流,销售等相关信息后,品牌商还可以通过一物一码“天时、地利、人和”的策略,将促销活动直达消费者,让渠道动销、终端互动、活动灵活可控、成本可控,降低了整体运营成本。
4、数据沉淀,抓取用户数据与产品动销数据
用户(消费者、导购员、门店店主、经销商等)扫码之后,作为茶企的私有数据沉淀下来,品牌商在米多大数据引擎后台可随时查看各种用户数据、全国各地的销售数据(门店动销数据、店员卖货数据、门店开箱上架数)、扫码情况、用户画像(消费者画像、导购员画像、门店老板画像等),让茶企与终端用户建立起直接联系,同时通过动销数据与用户数据的数字化呈现,便于决策层及时调整市场战略。
5、深度用户经营,实现拉新、促活、留存、转化一体化
在进行一物一码营销的初期,就可以根据不同的产品、投放地区、活动奖励等丰富用户标签,建立完善的用户标签体系,打造核心KOC,构建品牌商私域流量池,并根据不同会员标签精准群发、差异化营销,提升会员黏性,实现用户分层、权益分级等;另外围绕公众号粉丝开展持续的公众号运营、社群运营、朋友圈等多形式的内容运营,结合米多互动应用,在不同的节点结合积分运营体系使用不同的营销工具,可以进一步提升用户粘性,实现更好的用户互动并促进老用户拉新新用户;最后以积分商城作为积分消耗的载体,便于用户通过扫码、参加互动等获得积分消耗出去,这样就形成用户经营的一体化闭环。
四、品牌案例
消费者才是企业发展的永久后盾。只有拥有客户企业才拥有在市场中继续生存的理由,而留住客户是企业获得可持续发展的动力源泉。总而言之,DT时代,对于品牌而言,只有全面构建以用户帐户体系为中心的信息指挥系统,以数据驱动重构“人、货、场”,才能真正实现用户的“所见即所得”。下面我们来看看早早就携手米多布局营销数字化的茶企,包括大益茶、武夷星、柏联普洱、 白凤凰、中茶猴王、雨林古树茶、凤凰沱等茶企,是如何布局营销数字化的?
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关于米多
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