传统企业数字化最重要一环在bC关联，而营销数字化技术能够有效实现bC一体化。过去的深度分销只能做到FBb，没法连接C端，缺乏C端数据，而连接C端关键取决于b端的意愿度。对于b端而言，最关心的F端/B端是否能够给足利益问题，且为b端带来流量，这就是bC技术绑定的难点“如何连接到C端”。

为此，我们将推出bC技术绑定10讲的系列专题，围绕传统企业如何通过营销数字化实现bC技术绑定。

继上一期《bC技术绑定10讲②解读“bC双码关联”！》。本期，我们推出《bC技术绑定10讲②解读“bC双码关联”》以飨读者。

bC双码关联适用于预包装产品的企业，但由于不同行业的属性对应不同货品的设计包装，本文分析的侧重点在有盒装货品的企业为主（如高端酒企业、日化品企业）。

一、bC双码关联是基于五码关联

在阐述“bC双码关联”前，先了解五码关联的模式后会更有代入感。目前五码关联是一物一码行业在货品关联上的通用叫法，实际上可理解为N码关联（双码/三码/四码/五码关联乃至N码关联）。企业可以根据实际业务场景考虑采取不同方式的“码关联”，通过系统后台对不同的码进行关联赋值，从而关联深分渠道的全链路角色【F端（以生产、包装为主的厂家、品牌商等）、B端（以配送、分销为主的经销商、批发商等）、b端（以销售、推销为主的导购员、业务员、门店老板等）、C端（以最终购买产品并完成使用的消费者）】。其中，“码”具备了防伪、溯源、防窜货、营销等不同属性，能够实现营销费用的精准激励，推动各用户角色的数据资产留存。

通过五码关联分为以下形式（主要针对盒装产品包装五码关联）

而在bC技术绑定中，通常采用双码关联即可。

以码为入口，通过扫码激励为主要的交互动作，只要b端C端一旦扫码，两者即可实现关联绑定，解决以往b端与C端割裂的状态。在包装上，主要呈现的形式有“盒内码”“箱内码”，大致上是b端扫箱内码、C端扫盒内码。

通过bC双码，一件货品，在哪个门店被哪个用户购买，后台很清楚。或者说，用户到哪个门店购买产品，同样是清晰的。因此，bC双码一般通过货品形式体验，以货品为连接用户的触点，而且bC端的所有数据，厂家（F端）和经销商（B端）在后台系统清晰可见。

二、双码关联如何完成bC技术绑定？

在货品上赋码，这是最简单也是最关键的步骤。

首先，厂家（F端）先确定好盒、箱的赋码方式，而且需要在产线改造方面下功夫【由于厂家（F端）的产线改造流程相对复杂，本期暂不详述，后续会出相关文章进行描述】。

其次，在确定好赋码方式后，厂家（F端）则要通过系统与赋码设备实现数据交互，对盒/箱在线赋码、采集关联、在线监听设备状态，统计产线打码和采集量。

再者，如何将盒、箱进行关联就成为关键，目前在产线端对码有2种采集关联模式：分别是：套标关联、在线赋码关联：

①套标关联（前关联）：系统按照产品包装层级比例关系，在数据库中预先生成箱-盒关联数据，标签供应商按照关联数据文件制作相应关联标签，标签根据包装层级模切，通常称之为“套标”。产线操作人员根据包装比例手工粘贴套标标签，完成数据与实物的关联。适用场景，手工包装线作业场景。

②在线赋码关联（后关联）：系统根据产品各包装层级（例如：盒-箱）分别生成各自数据文件。生产过程中通过标识设备（激光打码或油墨喷码）完成包装赋码，并通过在线关联系统集成方式完成数据与实物的关联及信息绑定。适用场景，自动包装线作业场景。

补充，还有另外一种在线采集关联（后关联），它更适用于三码、五码以上的赋码模式。系统根据货品（瓶、盒、箱、垛）各包装层级分别生成各自数据文件，供应商按照要求实施赋码加载（盘带标签、包材打码一体化）。生产过程中通过在线采集关联方式（为了保证关联率通常会增加校验及剔除机构）完成数据与实物的关联以及信息绑定。

最后，通过产线对盒/箱进行赋码、采集关联、功能赋值，即可完成对bC端进行关联，实现bC链路的在线化、数字化。bC两端以扫码为驱动，基于数据关联完成对终端激励和利益分配。

三、bC双码关联，提升bC联动！

在过去，大部分企业在使用一物一码做扫码活动的时候会遇到问题，为什么C端的扫码率始终不高？其实就是bC联动没做好。刘春雄老师曾经说过，传统企业在营销数字化转型的过程中，bC联动是最重要的一环，所以企业通过bC技术的绑定，既能解决过去扫码活动C端参与率低的问题，同时又让b端关联了C端，为企业的营销数字化奠定了基础。企业通过双码关联，bC联动，能够有效提升扫码率，总体来说，单纯针对C端的活动，扫码率普遍在百分之十几左右，bC一体化联动的活动，扫码率普遍在50%以上。

如何bC联动，共同提升扫码率？

①营销直达消费者，实时收集数据形成画像：瓶码一码多用，可做产品防伪码和消费者营销码消费者购买产品，扫码查询产品信息，领取红包奖励消费者扫码领奖，消费者数据实时收集，形成完整的用户画像；

②针对b端：这里可以分为两个角色促销员/门店老板

a、精准激励促销员，在线获取促销员数据。盒码关联瓶码，可发促销员返利奖，关联返利，避免费用被截留促销员扫码登记产品信息，消费者扫码领奖后，促销员实时获得返利奖励；

b、箱码作为关联动销码，和瓶码相关联，可发门店老板开箱奖+门店推荐返利奖门店老板开箱扫码，系统获取门店信息在后台进行比对，系统判断为门店身份，扫码成功即可获取开箱红包门店老板积极推荐，产品卖出后，门店实时获得奖励；

bC双码联动，对品牌商有四大作用

①产品追溯在线化，提升品牌形象：消费者通过扫盒码或瓶码，获取产品真假属性，降低品牌形象因为仿冒品的出现而受到损害的风险，减少企业打假成本的支出，提升品牌在消费者心中的形象。可通过扫产品任意码，查看产品物流信息，系统自动提示是否属于窜货商品，从源头找起，以此杜绝窜货现象，保障经销商对于品牌商的信赖。

②以码发放营销费用，费用精准激励：将营销费用通过码发放，门店开箱后扫码才可获取红包，消费者扫码领取红包后，终端激励红包逐级实时发放，将红包直接发到终端门店和促销员账户，防止营销费用被经销商截留。

③以码触达终端，建立三端账户体系：让深分渠道全链路的关键人员都有利可得，同时在线收集消费者、门店、经销商的信息，形成消费者账户体系，门店账户体系、经销商账户体系。以码关联为载体，以用户数据为核心，赋予品牌商多维度获取用户、激励用户、管理用户、裂变用户的权利。

④bC双码关联追踪产销数据，产销监控常态化：通过对接企业ERP系统，打通从企业生产链接市场的最后一步。以码作为产品追踪器，在线收集各角色身份信息的同时，实时掌握市场流通货品的数量、库存数量、生产线数量。通过系统的自动统计，实时监控市场情况，判断产品供需是否协同，帮助品牌做好生产安排，避免造成品牌大量积货。

四、经典案例

消时乐：采用了米多的门店自动核销码+箱码联动的在线化促销解决方案（这里消时乐的门店自动核销码+箱码，同样是双码联动，玩法不一样但逻辑一样）。将原本产品上用来一次性扫码领奖的活动调整为：开箱扫码领券，到店扫码抽奖。通过促销活动在线化，有效降低促销活动管控难度，所有奖品在线发放，防止渠道截留；通过消费者精准引流到店，给门店带来客流量。该活动整体的核销率达到76%以上。

潭酒：在双码关联的基础上升级为五码关联。通过五码关联，品牌商-终端-实际用户的在线连接，互联互通。不光是消费者买得明白，潭酒在数字化管理下清楚知道每天买了多少酒、哪个店卖得多、卖什么产品、什么时候卖、在区域的排名等实时数据，像互联网企业一样销售产品和洞察用户。潭酒的五码关联手段，解决了传统模式下动销难、缺少卖点、资金压力大等痛点，给予其他酒企树立了一个全新的、有成果的、可落地的营销数字化转型标杆案例。