一、统一依然是行业巨头?
近日,统一企业中国发布2021年末期业绩公告。报告期内,公司营收为人民币252.31亿元,较去年上升10.8%;到了下半年,公司净利重拾双位数增长,较去年同期增长16.6%。其中,方便面业务收益人民币90.07亿元。统一的数据向大家证明了它的实力,在竞争激烈的市场中,统一行业巨头的位置依然屹立不倒,并不断释放活力。
据统计,2020年中国大陆方便面市场,康师傅、统一、今麦郎销售额分别占46%、15%、11%,稳定在前三名的地位。白象的份额不足10%,仅为7%,位居第四。面对如此强劲的竞争对手,白象能如何在众多品牌中脱颖而出,让自身实现最大化曝光;在竞争激烈的方便面赛道中抢占用户,并保持与用户的互动,让自己站稳脚跟,甚至超越行业巨头呢?从当下的行业趋势来说,进行营销数字化转型就是最好的方法。
二、白象的营销数字化基建
早在2019年,白象就在“再来半包”的活动中采用一物一码技术,通过扫码发奖的方式直接触达消费者,不但实现营销费用精准投放,还能将产品转变为与用户互动的触点,解决用户触达和促销管理两大难题。
然而,这种单纯的扫码领奖活动存在用户留存率低的问题,在人人都谈流量、用户数据的今天,这种扫码领奖的方式已经无法帮助品牌商长期发展。因此,对于白象来说,一物一码的方式可以延续,但仍需要优化,以实现借助一物一码实现最大程度的曝光,让更多用户知晓品牌。
1、一物一码+积分,延长用户运营链路。
当品牌商赋予了积分价值,那积分就能用作吸引用户、促进用户转化的棋子。进入白象的官方会员小程序“白象优食”可以看到,用户的积分可以用作现金抵扣。因此,白象应该将一物一码技术与积分相结合,以此不但能实现将用户引流到会员小程序,还能借助积分抵扣的特点促进用户裂变。
用户购买产品扫码后,即可获得相应的购买积分;同时,用户在小程序内进行签到也能获得积分奖励。意识到积分的用处后,用户会提升参加任务获取积分的意愿度,白象就能利用用户心理,发起拉新获取超额积分好礼的活动,推动用户向亲朋好友分享小程序并让它们注册成为会员。
在此过程中,通过用户的裂变,会有更多用户进入到白象的私域流量池中,白象则能通过在小程序内定期发布活动持续激活用户,延长运营用户的链路,改变以往扫码活动“扫完就走”的局面;此外,根据积分可抵扣现金的特性,用户在小程序内使用积分优惠购买转化的机率更高。
2、一物一码+待解锁红包,形成复购的良性循环。
如今扫码领红包是市场上常见的促销手段。就像大家转发中奖后喜欢发朋友圈一样,红包是消费者日常生活中的高光点,他们愿意以此为基础自主产出内容,从而打造社交圈中的“热点新闻”,形成广泛传播。另外,从成本角度考虑,品牌商发放的红包具有遍地开花的特点,扫码的用户都有机会获得红包,用户扫码领红包的意愿度更高,这也是市场火热现状的有力佐证。
因此,红包用得好,品牌商也能以此实现千万用户自发裂变,炒热自身市场,借红包提升曝光度。这种情况下,品牌商要从红包入手,对红包进行升级,让红包不止于触达用户,而是触达用户的同时吸引用户复购,并提升扫码率。待解锁红包就是关键。
待解锁红包旨在红包预发,无场核销,打破渠道的限制,推动用户复购产品。对于购买了白象产品并扫码的用户,白象通过发放随机的待解锁红包,驱动用户再次购买产品并扫码解锁红包。用户二次扫码后,红包立刻解锁到账。待解锁红包的真实性以及普遍性,推动用户自发传播活动,让更多人知晓并参与到活动中。
扫码用户增多及扫码率提升,白象能够借助一物一码技术获得更多用户数据,并形成私有的数据资产沉淀。有了这些数据后,白象能勾勒精准的用户画像,并根据用户特性开展精准的营销活动,通过持久运营实现用户留存。
三、白象崛起指日可待
通过将一物一码和待解锁红包、积分等升级,白象不但能借助活动提高自己声量,实现最大程度的曝光。更重要的是通过这些活动,白象能够将曝光量转为实质的购买率,驱动用户复购产品以及提升扫码率。同时,白象获得更多用户数据,这些数据资产都是白象后期长效运营用户的基础;实现在消费者研究、消费者反馈方面运用大数据分析,做到快速反应、准确定位、迭代升级
对于白象来说,对一物一码活动进行升级,不但是为了在竞争激烈的市场中站稳脚跟,更是它响应国家政策,为积极推动产业链现代化,引领食品行业向数字化转型方向蓄力前行的表现。相信经过一物一码活动的升级,白象定能在“国货之光”这个位置上也屹立不倒!
关于米多
米多成立于2014年,主营大数据引擎系统,拥有三大核心产品“一物一码、社交云店、CDP”,致力于以EBC为核心,以产业路由器为载体,以BC一体化为切入点,构建基于”立体连接、数据共通、流量共享、全景共鸣、全域赋能、全链共赢“的在线化产业服务平台。为产业链相关企业提供包含商品、技术、营销、数据、物流等一站式综合服务解决方案,推动产业链各环节经营者尤其是大消费领域品牌商的营销数字化转型。
目前米多已经和“可口可乐、劲酒、茅台、维达、洁柔、雪花、嘉士伯、立白、卡姿兰、百雀羚”等30000+家知名品牌商达成合作,帮助【持续增长】首选的营销数字化整体解决方案提供商。
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