引言:
从产品溯源码到物流追溯码再到防窜营销码,“码”上发展的奶粉行业,体现出了信息不断透明化、管理不断智能化、营销不断数字化等趋势。飞鹤此次升级“罐内码”,就是顺势而为!
一、罐内码已经成为婴配粉新的解题思路
奶粉安全一直是消费者关心的问题,为了保障消费者权益让消费者放心、安心,各大乳企做出了诸多努力,在推出了可全链路溯源的罐外码后,又纷纷尝试推出罐内码,对食品安全追溯体系进行进一步的升级。
为什么罐内码如今在婴配粉行业会成为主流趋势?罐内码给乳企带来了什么变革?
首先是解决了行业存在已久的“窜货”痛点。
在奶粉消费市场中,窜货乱价屡禁不止,甚至在互联网的掩护下,一件代发行为更是遍地开花。在挤压经销商、终端门店的正常销售利润同时,还造成品牌商价格体系混乱、市场秩序紊乱,消费者的食品安全也难以得到保障。
而罐内码相比罐外码,升级后的内码,属于真正意义的“暗码”,在奶粉开启使用前被破坏和造假的可能性极低。消费者扫罐内码可以清晰掌握奶粉的原材料、生产过程、质量检验、销售流量等全方位信息。企业可以根据消费者扫码数据实现对异常销售信息的追踪,更好地保障合规渠道商的权益,将更多精力放在规范化的市场运转与提升消费者服务中。
其次就是符合奶粉品牌实现市场营销的需求。
在母婴行业全面数字化的进程中,奶粉品牌一直在向“以消费者为中心”的目标不断精进,建立起与消费者连接的渠道亦一直是品牌商想要攻克的“堡垒”。
而通过罐内码的机制,在内码上设置扫码营销活动,能够打通市场营销痛点,在对消费者实现精准营销的同时,把消费者和品牌背后的营销数字化系统连接起来,纳入品牌营销数字化体系内,实现后面更长远的消费者培育和消费者营销。
二、飞鹤专利罐内码,开启行业新纪元
作为国产奶粉头部企业的飞鹤,就创新推出了“专利罐内码”,对罐内码又一次进行了优化升级,开启了行业新纪元。
区别于常见附在奶粉罐内铝膜纸上的二维码,飞鹤奶粉专利罐内码创新性将积分码位置放在铝箔内D型区(刮粉板上)。
飞鹤在这个位置的赋码大有深意,背后做了许多的考量,包括码的隐秘性、完整性、安全性,以及给予消费者的体验感。
一方面,码在D型区上,所以不像铝膜揭开易折,影响扫码识别度,飞鹤的扫码只需简单三步:开盖、揭膜、扫码,即可享受相应权益,大大优化了消费者的体验感。
另一方面,这也避免了铝箔在赋码过程中被激光击穿,所带来的奶粉泄露和碎屑异物的风险。而且飞鹤还创新性的采用了在线联机智能化生产罐内码,规避了环境和人员带来的污染风险,罐内码也不会与奶粉有直接接触,从而最大程度上保证了产品的安全性。
同时,消费者扫码飞鹤奶粉罐内码还能参与“扫码领红包”的活动,享受相应的现金奖励和积分权益。
过去飞鹤一直通过扫描“罐底码”得积分的方式,来和消费者互动,但经常会出现积分被盗扫、误扫,以至于消费者扫描根本拿不到积分的情况。而此次升级过后,将在以往的积分兑好礼的福利基础上,增加额外可100%获得现金红包,金额最高达188元。
另外,通过扫码消费者还可以进入星妈会平台,和4000多万妈妈一起,获得个性化定制育儿服务,解决不同时期、不同需求的育儿问题。
在星妈会平台,飞鹤会根据宝妈扫码数据和积分情况来制定专属的用户画像,根据宝宝的成长周期给宝妈精准推荐产品,给出对应的育儿指导,随时解答宝妈育儿过程中出现的问题,来增加飞鹤与宝妈之间的互动和粘性。
这背后离不开数字化能力对服务人员和终端合作伙伴的赋能,飞鹤会通过线上培训系统让服务人员通过学习更了解宝宝,用更专业的知识和宝妈一起共同守护着宝宝的健康。
同时给予终端在用户运营上的指导和意见,大大解决终端货品“进销存”、新用户触达、存量用户的盘活等问题,帮助终端提高数字化能力,增强服务用户、运用用户的效率,以此帮助终端降低库存压力,减轻资金压力,共同打造良好的渠道生态,助力行业回归良性状态,共同把市场越做越大,用户发展的越来越多。
三、每一次革新都意味着一次进步
奶粉安全催生了奶粉罐上的产品溯源码,渠道管控需求又有了物流追溯码,窜货问题倒逼罐内防窜码,市场营销痛点又促进罐内码升级优化……行业总在矛盾中前行。
“码”上发展的奶粉领域,亦体现出其信息不断透明化、管理不断智能化、营销不断数字化等趋势。
每一个痛点都能激发一场革新,每一次革新都意味着一次进步,这背后是行业的发展,也是市场大环境趋势的推动。不管是之前君乐宝首创“内码制”,掀开了内码制度的新篇章,还是飞鹤此次创新升级专利罐内码,这都是品牌的全新升级,是整个奶粉行业的一大进步。
关于米多
米多成立于2014年,主营大数据引擎系统,拥有三大核心产品“一物一码、社交云店、CDP”,致力于以EBC为核心,以产业路由器为载体,以BC一体化为切入点,构建基于”立体连接、数据共通、流量共享、全景共鸣、全域赋能、全链共赢“的在线化产业服务平台。为产业链相关企业提供包含商品、技术、营销、数据、物流等一站式综合服务解决方案,推动产业链各环节经营者尤其是大消费领域品牌商的营销数字化转型。
目前米多已经和“可口可乐、劲酒、茅台、维达、洁柔、雪花、嘉士伯、立白、卡姿兰、百雀羚”等30000+家知名品牌商达成合作,帮助【持续增长】首选的营销数字化整体解决方案提供商。
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